¡ Estás despedido !

¡Estás despedido!

Quiero dirigirme a ti para expresarte mi solidaridad y mi disposición a prestarte toda la ayuda que necesites para superar esta nueva situación que se te plantea y ayudarte en la búsqueda de un empleo.

Quiero que seas consciente de que no has sido ni serás el primero ni el único que se encuentre en tu situación. Lamentablemente la situación del mercado laboral en este momento es muy complicada  y previsiblemente ésta no va a mejorar en los próximos meses, (algunos analistas auguran incluso muchos años). Al igual que tú, otros muchos van a pasar, están pasando o bien  han pasado por esta misma situación.

También quiero aprovechar este blog para darte algunas orientaciones o consejos que espero que te ayuden y que como profesional, me permito dar:

Lo primero que debes pensar es que esta nueva situación te va a proporcionar nuevas oportunidades profesionales. Aunque ahora no lo veas así  y la situación sea difícil, existen muchas oportunidades. Piensa que, ahora, las ofertas de trabajo debes salir tú a buscarlas, aunque éstas también te pueden llegar a través de los diferentes medios existentes (internet, redes sociales, networking, e-networking, etc.) e inclusive podrás (tendrás) que plantearte la posibilidad de desarrollar tu propio proyecto profesional. No te consideres diferente ni un apestado y no te preocupes si alguna (o varias) de las empresas que visites no cuentan contigo, seguro que más adelante o bien otras empresas sí lo harán.

Aprovecha esta nueva situación para experimentar la vida “más allá del trabajo”. Dedícate a leer aquellos libros, ensayos, artículos o demás lecturas sobre tu campo de actividad. Aprovecha para ponerte al día en cultura, política, economía, sociedad, etc. Haz deporte, es fundamental realizar una actividad deportiva diariamente y ayudar a las células a oxigenarse. Realiza aquellos hobbies que te apasionan, aprovecha para desarrollar tus valores como la solidaridad, la creatividad, el ecologismo, la tolerancia, etc. Aprovéchate para “reciclarte”, formarte en nuevas disciplinas, perfecciona los idiomas (estudia o perfecciona el inglés), etc.

Debes ser consciente de que en la época actual no podemos confiar en la democracia o la meritocracia, sino en realidad debemos basarnos en la “contactocracia”, es decir tus posibilidades aumentan cuantos más conocidos tienes, sobre todo si son conocidos influyentes. Un proceso normal de búsqueda de empleo puede durar varios meses, y en este tiempo debes de intentar mantener y que no se deteriore tu red de contactos. Sigue haciendo deporte y manteniendo una vida social activa. Tómate la situación de forma normal. Aprovecha la situación para aumentar tu red de contactos. Muchas oportunidades y ofertas de empleo proceden de tu propia red de contactos, la actual y la nueva que puedas (debas) crear en los próximos meses. Pero ten cuidado con la imagen que puedas dar de ti mismo. Comunica a tu red de contactos que “acabas de salir de tu empresa y que vas a buscar otras opciones profesionales. Y que seguiremos en contacto”. Pero no comuniques de forma alegre e indiscriminada tu nueva situación laboral y que buscas urgentemente cualquier opción, ya que esto puede hacer que quemes tu red de contactos y que pierdas oportunidades a corto y medio plazo.

Utiliza las redes sociales pero úsalas con criterio. Aunque pueden llegar a ser una excelente herramienta de reclutamiento en el futuro, hoy todavía están en una fase incipiente y básicamente concentrados en perfiles profesionales con perfiles técnicos o de determinada edad y trayectoria. El hecho de que tengas muchos amigos en linkedin, Xing, yammer o faceboock (entre otras) no te garantiza nada, aunque puede serte útil como elementos de información.

Sé perseverante, no te desesperes. Piensa que tu carrera no ha terminado, que sólo estás en un proceso de cambio y que, después de un corto tiempo, continuará con éxito. La gran mayoría de las personas que se lo proponen (95%), consiguen reorientar con éxito su vida profesional. Ten en cuenta que, a pesar del trauma, pasar por la experiencia de un despido se debe considerar como otra de las lecciones de la vida de la que debemos sacar provecho y aprender.

Piensa que se te abrirán oportunidades en otros sectores distintos, por lo que debes tener una actitud proactiva, de alerta y amplias miras. Pero no aceptes cualquier cosa. Muchos profesionales cambian de sector y/o de actividad. Es una buena oportunidad para aprovechar o intentar realizar aquella actividad que siempre te ha gustado. O bien descubrir nuevos campos de actividad.

Evita el “disparo automático”. Es muy importante que resistas la tentación de ponerte nervioso y salir “disparado” inmediatamente a buscar un trabajo de “cualquier cosa”. Espera a tranquilizarte y a tener control emocional. Aprovecha los primeros momentos (días) para organizarte y preparar tu estrategia. Aunque también debes tener en cuenta que las estadísticas dicen que, después de un despido, se suele encontrar trabajo bien en los tres meses después de este hecho, o bien en los dos últimos meses antes de que finalice el periodo de la percepción de ayuda por desempleo. Esto es, sobretodo, debido a que la actitud  expectante y de perseverancia se encuentran en un nivel mucho más alto en esta época; y por tanto, es muy importante que consideres que...

¡Enhorabuena, ya tienes trabajo! Estás en paro pero tienes trabajo, tu nuevo trabajo es buscar trabajo. Piensa que buscar un trabajo es una actividad que debes planificar y organizar planteándote una visión sobre tus cualidades y experiencias, tus conocimientos, actitudes, puntos fuertes y débiles, etc. Haz un inventario de tus habilidades, de tus conocimientos, de tu sistema de valores, intereses y motivaciones. Identifica lo que es importante para ti. También debes conocer la zona donde buscarás empleo, las empresas que visitarás, el sector, qué puesto es el que quieres ocupar, etc. Debes prepararte antes de salir a buscar trabajo, debes entender que la búsqueda de un empleo exige una labor sistemática y planificada y una dedicación constante (8 horas diarias) estructurada como una jornada laboral.

Debes identificar qué te distingue del resto de profesionales, cuál es tu valor añadido que puedes ofrecer, identifica lo que te hace distinto de los demás. ¿Qué puedes aportar tú de valor a la empresa a la que te ofreces?

Sé consciente de tu nueva situación profesional y cómo te van a ver las empresas en tu nueva situación actual. Muchas personas cometen el error de comenzar la búsqueda de empleo con unas pretensiones (económicas y/o laborales) y unas expectativas demasiado altas y pretenciosas, como si todavía estuviesen “dentro” del mercado laboral. Y para, posteriormente, ir rebajándolas progresivamente a la par que van quemando sus oportunidades. Por tanto debes conocer que tu “valor” en el mercado ha disminuido y debes ser consciente y tener pretensiones acorde a esta nueva situación.

Gestiona tus emociones. Debes gestionar tus emociones lo antes posible y de la forma más eficaz. Seguro que estás enfadado pero piensa que no puedes criticar a tu anterior empresa. No puedes ser una persona que expresa enfado y crítica de su anterior empresa ante otros. Deja de “ser enfadado” para “ser tú mismo”, ten una actitud positiva y constructiva. Tu actitud es una muestra de tu capacidad para enfrentarte a las situaciones difíciles y generar tu nuevo carácter.

¡ A trabajar!

¿EDUCACIÓN ESPECIAL? SÍ, !PERO PARA TODOS¡

“¿EDUCACIÓN ESPECIAL?

                                 SÍ,     !PERO PARA TODOS¡”

Uno de los pilares esenciales para el éxito de la educación integrada ( y no segregada) es la interrelación de los sujetos intervinientes en el proceso (compañeros de aula, profesores, padres, resto de alumnos del colegio, en definitiva “todos”),  de manera que todos sean tratados de igual a igual, sin prejuicios ni limitaciones por parte de los “otros”. Precisamente uno de los efectos negativos que produce el enfoque tradicional es  que el profesor delimita  y tacha al niño con un determinado handicap como ” persona especial  que tiene un defecto “, y distinguiéndolo del resto de niños del aula  bien con un trato más afable, más condescendiente, etc..., !le obligamos a que se sienta distinto y “menos válido”!. Y lo que es más importante, transmitimos la idea al resto del aula, que se percata y  asimila con facilidad. Esta idea (insisto, que reforzamos los educadores con nuestra actitud) ocasionará  que el resto del aula limite y mida sus experiencias y relaciones con este niño. Una de las muchas actuaciones que hacemos  con él, por ejemplo cuando le retiramos del aula ordinaria y de la interrelación con sus compañeros, le hacemos sentir “persona especial” y “persona distinta” que el resto de niños: Él frente al grupo, “A mí me tratan de forma distinta que a estos niños  “. Debemos de ser conscientes de la importancia que tiene para la educación (en general) la interrelación que se produce en el aula, en el patio, entre el profesor con los alumnos y entre los mismos alumnos. Esta relación  es o debe de ser la semilla  donde se produzca  el desarrollo de esa sociedad tolerante, sin distinciones ni diferencias de trato, que pretendemos construir. Y donde todo el mundo es aceptado tal y como es, sin limitaciones. En la historia de D. (Cuomo,1992) se nos refleja la importancia que tiene la relación de tipo afectivo (mediante lenguaje oral y comunicación no verbal) entre la niña y su madre. “La niña sonríe y sólo reconoce a su madre cuando viene a recogerla. A los demás, a los compañeros, los evita en su recorrido como si fuesen obstáculos, como si fuesen muebles”. Para D. la madre es la base en la que orienta sus recuerdos y organiza su memoria: caricias, abrazos, sonrisas, contactos físicos, palabras, etc. Es quien le proporciona la seguridad, quien le proporciona el habitad en el que se desenvuelve con más libertad la niña. Aparte de la eficacia que tienen los contactos físicos son también eficaces las palabras que intercambian niña y madre produciéndose la mayor parte de la conversación desde el nivel óptimo (según el Eje socio-petal), desarrollándose cara a cara.

Cuomo  en su libro “La integración escolar. ¿Dificultades de aprendizaje o de enseñanza?”  nos propone reconceptualizar las dificultades educativas y/o aprendizaje de forma positiva. Tener presente que las dificultades acusadas significa que debemos de cambiar algo ( estrategias, tácticas, etc.) desde el contexto del aula donde el profesor y el alumno aúnan esfuerzos para la construcción del conocimiento basado en la experiencia personal. (N. Illán, 1993).

            Por tanto, debemos de construir un nuevo modelo de enseñanza integrada (distinta a la tradicional segregada) y no hablar de rehabilitación; debemos de construir ese nuevo modelo bajo el punto de vista de la diversidad;  basando y centrando el proyecto educativo en la persona “diferente”; teniendo así la oportunidad de cambiar y mejorar el estilo y forma de enseñanza. Existen ritmos de aprendizaje distintos y no deficiencias; por lo que debemos de adaptar el sistema de enseñanza: educaremos para la autonomía de cada individuo y no para la dependencia. El epicentro debe de estar en la diversidad. Tal y como señala Cuomo “se debe de traspasar la individualidad y considerar la integración como una misión conjunta, dejando de tener el sentido individualista tradicional ”.

            “Los alumnos con necesidades especiales no requieren integración. Requieren educación.”  (Hegarty y cols.,1981)

.   “La tarea de la escuela consiste en promover el aprendizaje de los alumnos y en crear las condiciones bajo las que tenga lugar el aprendizaje apropiado para todos”. (Hegarty, 1994).

La integración necesita que se produzca una reforma educativa donde se garanticen las necesidades y experiencias de los alumnos, aglutinadas en un mismo entorno común. “Un nuevo modelo que compromete a la comunidad escolar y que plantea un esfuerzo al conjunto de la institución.”

“El modelo de escuela para todos supone cambiar las estructuras, modificar actitudes, abrirse a la comunidad, debe cambiar el estilo de trabajo de algunos maestros...”  (R.Bautista, 1993).

En definitiva: un curriculum para atender toda la diversidad, resumiremos las características anteriores  con los siguientes conceptos:

·      Pluralidad, donde exista una diversidad cultural.

·      No homogeneización, no ha de ser igual para todos.

·      Participación, donde se ayude a conseguir la igualdad de oportunidades.

·      Restrictivo, debe de establecerse en un marco normalizado.

·      “Prescriptividad abierta”, los contenidos no deben de ser cerrados, se debe dejar margen a la participación liberativa.

·      Concreción, los contenidos no deben de ser generalidades.

·      Profesionalización, calidad mínima del sistema de enseñanza homologado.

           

Hegarty, Clunies y Hodson (1988) describen un curriculum de centro en el que es posible identificar cinco niveles o grados de adaptación curricullar:

·      Curriculum general. Los alumnos realizan el mismo trabajo en el mismo grupo docente como compañeros.

·      Curriculum general con alguna modificación. Algunos alumnos con dificultades sensoriales seguían esencialmente el mismo curriculum que sus compañeros, aparte de las modificaciones directamente relacionadas con su deficiencia.

·      Curriculum con modificaciones significativas. Insistir en que el curriculum general resultase comprensible al máximo, pero teniendo más en cuenta las necesidades y capacidades específicas de cada alumno.

·      Curriculum especial con adiciones. Se destacaban las necesidades especiales de los alumnos y su definición primaria radicaba en las diferencias de estos niños respecto a sus compañeros más que en las semejanzas.

·      Curriculum especial. Un curriculum que guardaba escasa o nula referencia con el trabajo realizado en las clases generales. Carece de relevancia para la integración.

            A partir de aquí debemos trabajar en el desarrollo de la integración de los sujetos con necesidades educativas especiales en nuestro entorno más inmediato.

CONVICCIONES DISCAPACITADORAS Y CREENCIAS LIMITANTES

Desde que nacemos somos educados y creados en una conciencia social que nuestros padres nos transmiten: “no hagas eso”, “eso no se dice”, “eso no se toca”, “tú te callas”, "porque lo digo yo", etc. A medida que vamos creciendo se nos genera en nuestro inconsciente una serie de creencias y pensamientos limitadores (en mayor o menor medida). Estas convicciones creadas en nuestro inconsciente por nuestro entorno más próximo e influyente (sobretodo los padres) son las que no nos permitirán afrontar nuevos retos, no nos dejarán actuar ante nuevas situaciones novedosas. Ante una situación vivida con dolor, ante una mala experiencia, etc., en vez de analizar y aprender lo que hacemos es grabarla en nuestro inconsciente y “programarnos” para el resto de nuestros días con evitación y como medida de “autodefensa” para situaciones posteriores similares.

Estas creencias o convicciones condicionarán nuestra actitud, haciendo aflorar excusas ante los nuevos retos, minando nuestra autoestima, capacidades y habilidades personales. Situación que hará minusvalorarnos como persona y hacernos sentir que la mejor manera de no fracasar es no intentarlo: “Esto es así y no se puede cambiar porque siempre ha sido así”. ¡Cuántas veces somos conscientes de que algo se puede mejorar, de que se puede hacer más!, pero la mejor opción es la “quietud” porque nuestra actitud luchadora por nuestras creencias está, fue, limitada hace mucho tiempo.

Muchas veces, la “mejor actitud” que adoptamos es la de conformarse (desacertada en mi opinión). Ahora bien, ¿Se trata de conformarse o de resignarse?. Conformarse nos aporta cierto estado de alegría, pero la resignación (muy cerca de la frustración) nos cuesta mucho tolerar, pero sin embargo y gracias a esa convicción limitadora con la que nos “programaron” seremos capaces de afrontarlo con “honor”. Hasta se hace de ello una cuestión de legado cultural: “Hemos venido a este mundo a sufrir”, “Ganarás el pan con el sudor de tu frente”, “El Cielo se gana con sufrimiento”, “Esto es un valle de lágrimas”, “Hijo mío, igual de borracho que tu padre”, etc. Te convenció, tu madre (o padre) te convenció de que vienes a este mundo a sufrir. El sufrimiento es un legado antropológico. Maquiavelo decía, “si queréis corromper a una Nación, corromped a sus mujeres porque les pueden dar las peores convicciones a sus hijos”. Ojo, pensemos que existen convicciones capacitadoras y convicciones discapacitadotas. Las convicciones discapacitadotas o limitadoras son las que nos hacen “inválidos” para el resto de nuestros días.

La felicidad es un acto creativo, pero cuando estás dominado por convicciones o creencias limitantes, sucede que en tu actitud falta la pasión, la ilusión, la alegría, las ganas de vivir, la búsqueda de la excelencia, de la calidad, etc. Sucederá que veremos estas actitudes como una obligación (hay que sufrir) y no como una decisión personal (Se nos transmite la idea “Si ríes no trabajas”). Para conseguir “triunfar” debes cambiar tu actitud, la costumbre, los hábitos. Consideramos el “éxito, el triunfo” como conseguir lo que tú quieres, lo que tú desees lograr en la vida.

La interpretación de un hecho externo es el que genera tus pensamientos y éste tus emociones (positivas o negativas), no permitas pensamientos negativos, cámbialos a pensamientos positivos, sustituye el “NO puedo” por el “SI puedo”. Tu pensamiento positivo generará tus nuevos hábitos y tu nueva actitud. Piensa e imagínate que consigues el éxito en lo que quieras hacer, actúa en vez de quedarte quieto, lucha por lo que desees, aprende a ser más perseverante, más paciente. Busca tus “talentos” y trabájalos, sé disciplinado, no pierdas el tiempo en lo que no puedes controlar, mira lo que si puedes hacer y hazlo, rodéate de personas positivas, a quienes les gusten los retos y verás como  tus creencias limitantes y convicciones discapacitadotas tenderán a desaparecer.

¡¡Desaprende!!

¿Cuánto quieres cobrar por tu trabajo?

Las empresas más destacadas no son las que más pagan... ¿Por qué no nos cambiamos de trabajo?

Las empresas que deseen fidelizar a sus trabajadores deben tener en cuenta que deben pagarles 3 tipos de salarios:

Primero: El salario económico, es higiénico, es bueno, nos asegura que tendremos mano de obra cualificada, pero... no nos asegura el compromiso, la lealtad, la actitud, la decisión, la alegría, el querer, etc. El dinero (como salario único) nos proporcionará “mercenarios”.

Segundo: Psicológico. El líder es el que crea momentos espectaculares en sus colaboradores, es o debe ser un fabricante de “campeones”, debe preocuparse porque sus colaboradores sean valorados, que sus colaboradores “se luzcan”, en definitiva que sus colaboradores reciban un salario psicológico.  “El hombre por hambre mata, pero por medallas muere”. Napoleón decía: “Dadme más medallas y ganaré más batallas”.

El reconocimiento en nuestros colaboradores es un aspecto muy importante, debemos dar reconocimiento. Pero qué es lo que hacemos normalmente... destacamos a nuestros colaboradores cuando algo les sale mal, cuando cometen errores, y sin embargo no nos damos cuenta cuando las cosas salen bien.

Tercero: Hacer sentir importante a nuestros colaboradores. Todos tenemos “hambre espiritual”, buscamos un significado a nuestras tareas, una trascendencia.

La clave está en hacer trascender a nuestros colaboradores, hacerles crecer, hacerles “ascender” (Trans + ascender), que su actividad tenga trascendencia. Cuando somos conscientes de nuestras capacidades, nuestros valores y nuestra identidad, lo que buscamos es la trasnpersonalidad, la espiritualidad.

El Optimismo

¿Qué significa optimismo?  

El optimismo es “querer ser mejor”. Es una cuestión de actitud ante la vida, ante la forma de ver las cosas.

El optimista crea luz donde llega. Una persona optimista saca una “lección” a todo en la vida.

¿Cuánto tiempo dedicamos a criticar los defectos de otros, los problemas de los demás, etc.? ¿Por qué no hablamos de valores, de ideas, de conceptos, etc., en vez de analizar a los “otros”, o en vez de ver sólo los aspectos negativos de la vida?

Aquellas personas que “triunfan” son los que no se dejan llevar por ese marasmo de la negatividad, aquellos cuya actitud ante la pregunta “¿cómo estás?”, siempre responderán “Bien¡¡”

Una de las características del optimismo es ser audaz, atrevidos, lanzados, capaces de “hacerlo”.

Debemos utilizar la “reingeniería del lenguaje”: “¡Hoy va a ser un gran día!”, ¨!Lo voy a conseguir!”.

¡¡El éxito en la vida depende totalmente de tu actitud ante ella!!

Dentro de veinte años estarás más disconforme con las cosas que no hayas hecho que con las que has realizado. Así que suelta las amarras y navega lejos de la seguridad del puerto. Deja que las velas se hinchen. Explora, sueña y descubre. (Mark Twain)

Atrévete a hacer lo que más te gusta: Descubre cuáles son tus “talentos”, aplícale aprendizaje y practica. Adereza todo ello con una actitud de perseverancia y esfuerzo y conseguirás tus fortalezas. Te convertirás en un “Genio”. Tendrás éxito en la vida por hacer lo que quieras y lo que te gusta hacer.

“¿Cuántas personas conoces que se murieron a los 25 años y no los enterraron hasta los 90?”

Buscando la excelencia

Si quieres ser altamente efectivo, sé proactivo, ten claro dónde ir, prioriza, negocia efectivamente, valora la diversidad y aprovecha las sinergias, empatiza para poder ser comprendido y por último... "afila tus herramientas" (formación).
El gran fracaso de los últimos siglos en el mundo, ha sido... la educación. El 95% de nuestras decisiones son emocionales. ¿Cuándo nos educaron en optimismo, entrega, resistencia, alegría, compromiso, ...?
Uno de los requisitos de las "Empresas Líderes" es tener muchos emprendedores, y para ser emprendedor se requiere tener "Capital Emocional", tener mucho capital emocional.
Existen dos tipos de personas las que nunca han fracasado y las que han tenido éxito ¿A qué tipo perteneces tú?

El talento y la movilidad funcional

 

Podemos definir Talento como "poner en valor aquello que una persona sabe, quiere y puede hacer".

Dado que la tendencia actual de las empresas es tener una estructura más horizontal y no tan vertical, esto implica que las tareas que deben hacer los trabajadores son cada vez más cambiantes.

Las tareas que se pueden incluir en lo que se denomina “Descripción del puesto de trabajo”, en general, pronto son sobrepasadas por la realidad tan cambiante y el empleado tiene que hacer muchas otras cosas, con lo cual pronto estas “job descriptions”, dejan de ser representativas.

Se requiere de creatividad e innovación para encontrar campos que permitan poner en valor aquello que la persona sabe hacer con capacidad y compromiso (Talento) para diferenciarse del resto (tanto como empresa o como empleado).

Por tanto, hoy en día resulta necesario diferenciarse y destacarse, no ya para triunfar sino para sobrevivir en el mundo laboral actual, "todos somos prescindibles a no se que seamos siempre diferentes".

Queda muy lejos la posibilidad de entrar a trabajar en una empresa siendo joven y terminar jubilándose en ella 35 ó 40 años más tarde.

Busca tu talento, busca tus fortalezas, aprende, aderézalo con esfuerzo y optimismo y convertirás tu talento actual en “Genialidad”.

"Todos los seres humanos podemos llegar a ser Genios".

Aunque en la actualidad sólo el 6 % de los seres humanos son genios y el otro 94 % somos mediocres en la oscuridad, todos podemos llegar a ser genios. Plantéate ¿qué es lo que e gustaría hacer? y dedícate a ello el resto de tu vida. En definitiva, descubre cual es tu "Talento" agrégale "aprendizaje" y práctica", aderezado todo con una actitud de esfuerzo y convertirás tu "Talento", tu "Fortaleza" en Genialidad¡¡¡

Y eso es lo que debemos hacer con nuestros hijos, ayudarles a que descubran sus potencialidades, sus puntos fuertes y desarrollarlos para conseguir llevarlos al máximo. ¿Qué hacer con sus debilidades? Intentar que éstas no bloqueen el desarrollo de sus potencialidades.

Muchos padres, cuando vuelven nuestros hijos del colegio, con las notas, nos dedicamos a reprocharles y reforzarles (negativamente) aquellas áreas en que menos nota ha sacado, y sin embargo no reforzamos aquellas áreas donde han sido excelentes, donde nuestros niños tienen sus “talentos”, aquellos aspectos que deben trabajar y fortalecer. Claro que las debilidades también hay que trabajarlas, pero para que no se conviertan en un obstáculo en el desarrollo de las fortalezas.

Formación en las empresas

¿Se hace necesaria una orientación hacia la  Formación de Alto Impacto?

Muchas veces los programas de formación llevan implícito un “divorcio” entre los resultados alcanzados y las necesidades reales que requiere el desempeño del puesto de trabajo.

Creo que se hace necesario fortalecer un desempeño de la actividad formativa orientada hacia el logro de resultados, más que dirigido al desarrollo de procesos rutinarios de formación.

Un programa de formación supone una excelente estrategia ante el reto de fortalecer una gestión por resultados. El centro de atención de la gestión de un proceso de formación no puede estar focalizado en el aula, sino que las diferentes propuestas de formación deben promover situaciones de reflexión donde los participantes puedan construir una mejora concreta en su práctica diaria.

El reto está en la construcción de programas de formación con un mayor impacto en el desempeño exitoso en el puesto de trabajo, y por tanto una mejora de la consecución de objetivos de la organización.

Cambios necesarios:

a- Aumentar la relación entre los logros conseguidos en el aula y las mejoras concretas producidas por participar en las actividades de formación.

b- Fortalecer en la gestión de la formación una transferencia de lo aprendido al desempeño en el puesto de trabajo.

Muchas veces la inversión realizada en formación (tiempo, dinero, recursos, etc.) resulta ineficaz, porque las personas han participado en un programa de conocimientos y habilidades que no utilizan en su desempeño diario.

c- Identificar en las organizaciones 3 tipos de necesidades:

Necesidades de la empresa

Necesidades de desempeño

Necesidades de aprendizaje

La calidad de las empresas de servicios. Renovarse o… perder clientes.

¿Qué busca el consumidor? 

 El consumidor busca dos cosas: Calidad y mejor precio.

En las empresas de servicios la calidad se basa en un 85 % en la actitud de los empleados. Así pues, es de gran importancia la consideración de hacer "reingeniería humana" y modificar nuestras convicciones (motivaciones). Si el 95 % de las decisiones son emocionales... ¿tendrá que ver la actitud con nuestros clientes para ofrecerles una "experiencia única" (en los “momentos de la verdad”)?

¿Sabéis que las empresas de éxito basan éste en la experiencia que sus clientes tienen con dichas empresas?, ¿Sabéis que algunas poseen la figura de entrenadores y auditores de actitud para sus empleados? ¿Que el 67 % de los clientes que “no vuelven” es por que han vivido una experiencia de mala actitud de algún empleado?...

LA “ESCUELA” TRADICIONAL HA DE MORIR Y DEJAR PASO A LA NUEVA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO.

 

La crisis también ha llegado (hace tiempo) al modelo educativo tradicional, que no es capaz de suministrar las nuevas competencias necesarias para la sociedad del conocimiento actual. Desde hace algunas décadas, en casi todo el mundo, se intenta preparar a los jóvenes para vivir en un mundo con una economía y una sociedad que intentamos crear. El sistema educativo actual no será capaz de conseguir este objetivo, y será únicamente posible gracias a las plataformas digitales, redes y recursos digitales actuales y futuros.

El futuro de la educación está en cómo personalizar la educación, cómo personalizar la experiencia del aprendizaje. Es totalmente inviable (económicamente) con el modelo tradicional actual. Las nuevas tecnologías, las redes y las plataformas digitales ayudarán a la educación a vivir un proceso que revolucionará la manera de aprender en las aulas.

 

El conocimiento no es difícil de conseguir, ni es escaso, ni depende de que tengamos a un profesor frente a nosotros en el aula dándonos datos de valor. El conocimiento es obicuo, y lo podemos adquirir de infinidad de formas posibles a través de las nuevas tecnologías. El futuro es digital y los alumnos actuales son el futuro, por lo que el sistema educativo actual está en crisis, no cubre las necesidades básicas y su modificación paulatina no es lo suficientemente rápida.

 

No planteo la adaptación de las nuevas tecnologías al sistema educativo tradicional actual como una herramienta, ni como un añadido a la escuela tradicional, sino las nuevas tecnologías como una plataforma en sí misma que hará asequible y factible la personalización del aprendizaje. Este modelo difiere cada vez más de la imagen tradicional que tenemos del aula con profesor. Donde se pueden incorporar diferentes modelos didácticos, donde podemos crear diferentes comunidades y redes que faciliten el aprendizaje, donde los alumnos trabajan en grupo, donde los alumnos colaboran con otros alumnos, donde ayudan o enseñan a otros, donde el profesor resuelve dudas y va de un lado para otro orientando. El cambio rompe la jerarquía profesor alumno por un sistema más colaborativo, trabajo en equipo y responsable, donde los alumnos se supervisan entre sí bajo la mirada y orientación del profesor.

 

Es fundamental desarrollar las competencias y habilidades necesarias para el mundo de hoy:el trabajo en equipo, la colaboración, y más en concreto la colaboración con desconocidos, no sólo con nuestro grupo de amigos y/o compañeros sino también con otras personas totalmente desconocidas y alejadas físicamente de nosotros. Trabajar en equipo creando valor incluso con personas que no sean afines o no nos gusten.

Actualmente sufrimos un gran número de deserción escolar, por lo que se nos presentan grandes retos como la motivación y  adaptar la educación al ritmo y forma de vida de los jóvenes de hoy. Fundamental también es la introducción de la Inteligencia Emocional en el sistema educativo, ser capaces de identificar y controlar las emociones, educar en optimismo, superación, alegría, en habilidades sociales como comunicación, empatía, asertividad, etc.

 

El sistema educativo actual no puede seguir funcionando así y aunque el nuevo sistema educativo todavía no está definido sí que sabemos que en el futuro hablará el lenguaje de la nueva generación digital y encontrará apoyo en las nuevas tecnologías e Internet. La tendencia del sistema educativo gira hacia la personalización de la formación, el alumno elegirá lo que quiere aprender y administrará su ritmo mediante la supervisión de un tutor, quien deberá seguir también el desarrollo emocional de los alumnos. Y por tanto el aula perderá su entidad física actual.

 

Muchos prejuicios están en que la formación por plataforma on-line conlleva el anonimato, la soledad, la distancia, exclusión, etc. Pero no es así, muchos de los que somos “teletutores”, “e-teacher”, etc., y además también profesores en cursos presenciales, sabemos por experiencia y en nuestra relación con los alumnos que con los “alumnos on-line” mantenemos una relación más cercana, más individualizada, más instructiva e íntima que en la relación en el aula tradicional, donde siempre existe un porcentaje de alumnos que su interacción es menor que la de otros alumnos y donde el profesor no puede llegar al 100% de los alumnos, debido al tiempo limitado para tratar con todos los alumnos simultáneamente.

 

Nos encontramos en la incipiente fase del aprendizaje electrónico, donde actualmente ya existen plataformas, software educativo y oferta on-line muy sofisticados que nos permite aprender cualquier tipo de materia, desde una perfecta clase de química (mejor impartida que la gran mayoría de los profesores), hasta idiomas, dibujo, música, etc. Los jóvenes actualmente ya están aprendiendo lo que les interesa de las plataformas digitales, y tenemos dos opciones: podemos negarlo o bien aceptarlo y trabajar en esta dirección.